Често задавани въпроси за OwnCup
Актуални отговори за дигиталната лоялност, плановете, данните и свързването.
01Какво е OwnCup?
OwnCup е платформа за откриваемост и дигитална лоялност за кафенета и вериги. Наборът от възможности зависи от плана.
02Нужна ли е интеграция с касата?
Не. Служителят потвърждава участието в офертата с кратък сценарий в OwnCup — интеграция с касата не е нужна.
03Трябва ли кафенето да разработва приложение?
Не. Гостите използват OwnCup, а кафенето работи с достъпните инструменти на платформата.
04Как гостът получава дигитален печат?
Гостът сканира QR кода на кафенето. Служителят проверява условията на програмата и потвърждава участието в офертата, след което напредъкът се обновява в приложението.
05Какви данни за гостите вижда кафенето?
Въведеното при регистрацията или генерирано име, историята на потвърдените операции по своята програма и достъпните според плана агрегирани показатели. Кафенето не получава телефони, имейли, токени за push известия и индивидуални профили на гостите.
06OwnCup CRM ли е?
Не. OwnCup не изгражда за кафенето база с контакти на гостите.
07Може ли да се изпрати известие до конкретен гост?
Не. В достъпните планове OwnCup проверява съдържанието и определя допустимата аудитория сред потребителите с необходимите съгласия.
08Гарантира ли OwnCup нови гости или ръст на приходите?
Не. Резултатът зависи от офертата на кафенето, обекта, работата на екипа и поведението на гостите.
09Къде ще се вижда профилът на кафенето?
Профилът и видимостта в OwnCup са достъпни със съответните планове и не гарантират конкретно показване, избор или посещение.
10Има ли безплатен план?
Да. Freemium включва базова дигитална лоялност за един потвърден обект и до 100 активни гости месечно. Показването на картата и маркетинговите инструменти не влизат.
11Как да започна?
Изпратете запитване от страницата „Контакт“. Екипът на OwnCup ще уточни данните на кафенето, обекта, плана и достъпния сценарий за свързване.